Pratique de marketing par permission

Chez Morin Partenaire stratégique, nous considérons que la transparence à propos des renseignements personnels que nous collectons est indispensable. Nous accordons une importance particulière à mettre en place et respecter de bonnes pratiques quant au respect de la vie privée et de la confidentialité.

Cette page décrit la politique de confidentialité de Morin Partenaire stratégique en ce qui concerne votre vie privée et toutes informations que nous pouvons recueillir lors de l’exploitation de notre site Web telles que nom, adresse courriel, numéro de téléphone, site Web, identifiants de médias sociaux, adresse postale, informations de facturation ainsi que toute autre information pouvant être collectées par l’intégration de tiers. Ces informations sont collectées afin et uniquement pour vous fournir un meilleur service et améliorer votre expérience avec nos produits.

Politique de confidentialité

Chez Morin Partenaire stratégique, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez sur le site Web.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité pour expliquer quelles informations peuvent être collectées sur notre site Web, comment nous utilisons ces informations et dans quelles circonstances nous pouvons divulguer ces informations à des tiers.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous recueillons sur le site Web et ne s’applique pas à notre collecte d’informations provenant d’autres sources.

Renseignements collectés et utilisation

Fichiers témoins (cookies), Google Analytics et réseaux sociaux

Pour enrichir et perfectionner votre expérience en ligne, Morin Partenaire stratégique utilise des fichiers témoins (cookies) et des technologies similaires. Un témoin est une chaîne d’informations qu’un site Web enregistre sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient.

Google Analytics ainsi que plusieurs réseaux sociaux tels que Facebook, Tik Tok et LinkedIn collectent des renseignements sur votre navigation, votre profil d’utilisateur et vos préférences d’accès à l’aide de fichiers témoins (cookies). Ces renseignements sont utilisés à des fins statistiques en vue d’améliorer nos services, afficher un contenu personnalisé et améliorer votre expérience de navigation. Ces renseignements sont notamment :

  • L’adresse IP de votre ordinateur, sans référence personnelle telle que votre nom;
  • Le système d’exploitation de votre appareil;
  • Les informations liées à votre navigation sur notre site : date, heure, durée, pages consultées et fréquence de vos visites.

Les fichiers témoins liés aux publicités de Google peuvent également servir à collecter des données démographiques ainsi que des informations sur vos centres d’intérêt, et ce, sans référence à votre nom ou toute information qui permettrait de vous reconnaître.

Les visiteurs de Morin Partenaire stratégique qui ne souhaitent pas que des témoins soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour bloquer les témoins avant d’utiliser les sites Web de Morin Partenaire stratégique. Toutefois, cette action pourrait avoir un impact sur l’expérience que vous retirerez de votre visite sur notre site Web pouvant aller jusqu’à limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

En continuant à naviguer sur notre site Web sans modifier vos paramètres de cookies, vous reconnaissez et acceptez par la présente l’utilisation de témoins par Morin Partenaire stratégique.

Formulaire et interactivité

Des renseignements personnels sont collectés à travers des formulaires ou des outils interactifs présents dans le site de Morin Partenaire stratégique. Ces renseignements peuvent être utilisés à des fins de prise de contact, de correspondance, de communication informative ou promotionnelle, de commentaires et peuvent inclure :

  • Nom;
  • Prénom;
  • Adresse électronique;
  • Numéro de téléphone;
  • Renseignement d’entreprise;
  • Toutes autres informations incluses dans la section de rédaction libre.

Les renseignements personnels collectés peuvent varier selon l’outil et le formulaire utilisés.

Utilisateur enregistré

Si vous êtes un utilisateur enregistré de Morin Partenaire stratégique et que vous avez fourni votre adresse courriel (via un formulaire, un outil interactif ou toute autre méthode), Morin Partenaire stratégique peut occasionnellement vous envoyer un courriel pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires ou simplement vous tenir au courant des dernières nouveautés.

Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un courriel de support ou via un de nos mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou répondre à votre demande.

Clé API et Agile CRM

Pour optimiser l’expérience client, Morin Partenaire stratégique utilise le logiciel « Agile CRM ». Un CRM est un logiciel permettant, à l’aide de différents outils et techniques, de satisfaire et fidéliser les clients en adaptant l’offre ou la proposition de services selon ce qui les caractérise.

À l’aide d’une clé API, Agile CRM collecte des renseignements sur la navigation et les préférences d’accès des utilisateurs enregistrés de Morin Partenaire stratégique. Une clé API permet d’identifier les caractéristiques d’un utilisateur par un authentifiant unique. Souvent, l’API authentifie un projet plutôt qu’une personne.

Les renseignements recueillis sont très similaires voire identiques aux témoins (cookies), mais sont reliées à votre profil d’utilisateur. Par conséquent, ceux-ci ne sont pas anonymisés. Nous retrouvons notamment :

  • Le système d’exploitation de votre appareil;
  • L’information de navigation (les pages consultées, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites);
  • Certaines données démographiques (géolocalisation, langue parlée, etc.);
  • L’information sur les centres d’intérêt des internautes.

Les visiteurs de Morin Partenaire stratégique qui ne souhaitent pas qu’une clé API soit placée sur leur ordinateur doivent communiquer avec notre firme.

En continuant à naviguer sur notre site Web en tant qu’utilisateur enregistré, vous reconnaissez et acceptez par la présente l’utilisation d’une clé API par Morin Partenaire stratégique.

Divulgation à des tiers

Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles identifiables ou potentiellement identifiables à des tiers.

Morin Partenaire stratégique divulgue des informations potentiellement personnelles et identifiables uniquement à ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui doivent connaître ces informations pour les traiter au nom de Morin Partenaire stratégique. Certains de ces employés, entrepreneurs et organisations affiliées peuvent être situés à l’extérieur de votre pays d’origine. En utilisant le site Web de Morin Partenaire stratégique, vous acceptez le transfert de ces informations.

Morin Partenaire stratégique divulgue des informations d’identification personnelle et d’identification personnelle uniquement dans les situations suivantes :

  • Si elles sont requises dans le cadre d’une procédure légale comme une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande gouvernementale;
  • Si nous croyons que cette divulgation est nécessaire, et ce, en toute bonne foi. Une telle divulgation peut survenir dans des situations telles que : la protection de nos droits, la protection de votre sécurité ou celle d’autrui, l’enquête sur une fraude ou en réponse à une demande gouvernementale;
  • Sous réserve d’avoir obtenu au préalable votre consentement, nous pouvons divulguer les informations à tout autre tiers.

Sécurité

Nous conservons les renseignements personnels collectés dans un environnement sécurisé. Les membres de notre équipe ainsi que nos sous-traitants et organisations affiliées sont tenus au respect de la confidentialité. Morin Partenaire stratégique assure la sécurité de vos renseignements personnels par divers moyens :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer);
  • Gestion des accès à des personnes autorisées seulement;
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Doubles authentifications;
  • Identifiant et mot de passe;
  • Pare-feu (firewall)

Notre engagement envers vous est de maintenir un haut degré de sécurité et de confidentialité par l’intégration de technologies récentes. Toutefois, nous rappelons que la transmission d’informations personnelles en utilisant Internet, malgré la mise en place des meilleurs outils de protection possible, comporte toujours une certaine part de risques.

Droit d’opposition et de retrait

Morin Partenaire stratégique prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se prémunir contre l’accès non autorisé, l’utilisation, la modification ou la destruction d’informations potentiellement personnelles et identifiables.

L’accès à toutes vos données personnelles collectées par Morin Partenaire stratégique fait partie de vos droits. Vous pouvez mettre à jour ou corriger toute donnée personnelle que nous avons récoltée à la condition qu’elle soit acceptable en vertu de la Loi. Vous pouvez également supprimer ou modifier en tout temps votre consentement sur l’utilisation de vos données tant qu’il est légalement acceptable de la faire.

Pour modifier, supprimer ou contester les données recueillies par Morin Partenaire stratégique, communiquez avec nous.

Modifications

Morin Partenaire stratégique se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de la maintenir à jour afin de répondre aux exigences des lois applicables ou pour qu’elle reflète des changements qui pourraient survenir dans notre façon de récolter les données. Nous vous suggérons de consulter occasionnellement afin de prendre connaissance des modifications. Si des changements importants sont faits à cette politique de confidentialité, nous nous permettons d’en aviser nos utilisateurs par courriel.

Nos coordonnées

Morin Partenaire stratégique
174, rue Saint-Damase, Drummondville (Québec) J2B 6G9
info@morin.marketing
819-477-4922

Date d’entrée en vigueur : [date à valider]